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metadata.dc.type: bachelorThesis
Título : Manual de procesos para el mejoramiento y desarrollo de las actividades del programa de seguimiento a graduados del Instituto Tecnológico Superior Rumiñahui
Autor : Vega Vásquez, Karen Lizet
metadata.dc.contributor.advisor: Castillo Coto, Ana
Palabras clave : Seguimiento a graduados;Modelo de gestión por procesos;Manual de procesos;Bienestar estudiantil;Procesos sustantivos
Fecha de publicación : 2019
Editorial : Quito, Universidad Metropolitana
Resumen : La presente investigación se elaboró con la finalidad de obtener un diagnóstico y sobre este proponer un modelo de gestión por procesos para el Seguimiento a Graduados que permita al Departamento de Bienestar Estudiantil del Instituto Tecnológico Superior Rumiñahui (ISTER) mejorar y desarrollar todas las actividades que se encuentran descritas en el Programa de Seguimiento a Graduados y la institución pueda efectuar la mejora continua del proceso de docencia, formando profesionales más competitivos con mayores posibilidades de acceso a una plaza laboral. Con el diagnóstico del modelo de procesos actual del Seguimiento a Graduados se busca identificar los problemas y dejar en claro cómo se gestiona dicho proceso, visualizando el empirismo con el cual es administrado. Con la implementación del modelo de procesos se pretende eliminar los problemas que tiene el Departamento de Bienestar Estudiantil en el seguimiento a graduados como el caso de: base de datos de graduados desactualizada, instrumentos de seguimiento a graduados mal estructurados, la ejecución del Programa de Seguimiento a Graduados, bolsa de empleo sin ofertas frecuentes, organización de cursos, talleres, seminarios y actualizaciones, orientados para graduados, el manejo y análisis de la retroalimentación proporcionada por los graduados. Además, el modelo de procesos colaborará en el fortalecimiento del Departamento de Bienestar Estudiantil, aumentará su productividad y registrará los cambios que se originen en el mismo.
Descripción : Abstract: The current research Project was developed with the aim of obtaining a diagnosis and about this, propose a Graduates’ Follow-up process management model that enables to the Student Welfare Department of the Rumiñahui Institute of Higher Education (ISTER) to improve and develop all the activities which are described in the Graduates’ Follow-up Program and the institution can make continuous improvement to the teaching process, training more competitive professionals with greater possibilities of access to a workplace. The diagnosis of the current Graduates’ Follow-up process management model seeks to identify the problems and make clear how it is managed, displaying the empiricism with which is handled at this time. The implementation of the Process management pretends to eliminate the Student Welfare Department Graduate’s Follow-up problems such as: outdated graduate’s database, not structured graduate’s follow-up instruments, the implementation of Graduate’s Follow-up Program, job exchange without frequent offers, organization of courses, workshops, seminars and updates, oriented at graduates, the handle and analysis of the graduates’ feedback. Moreover, the process management model will collaborate in the strengthening of the Student Welfare Department, will increase its productivity and record the changes originated in it.
metadata.dc.rights: openAccess
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador
metadata.dc.rights.uri: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ec/
URI : https://repositorio.umet.edu.ec/handle/67000/701
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