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metadata.dc.type: bachelorThesis
Título : Diseño de un plan de marketing para el fortalecimiento de los procesos comerciales de la empresa Fag Agro en el DMQ
Autor : Andagoya Guamán, José Francisco
metadata.dc.contributor.advisor: Razo Cajas, Edgar Fernando
Palabras clave : SOSTAC;Marketing;Plan;Análisis;Objetivos;Tácticas;Acciones;Controles
Fecha de publicación : 2021
Editorial : Quito, Universidad Metropolitana
Resumen : El presente plan de social media marketing es para la empresa FAG Agro cuya industria a la que pertenece es a la venta y comercialización de productos agropecuarios y animales vivos. La estructura del plan se basa en los criterios de (Smith, 2019) del modelo SOSTAC que no es más qué, un plan de marketing describiendo los componentes de análisis de situación, definición de objetivos, estrategias, tácticas, acciones y controles. Para el desarrollo del presente documento se divide la estructura SOSTAC en dos capítulos, el primer capítulo correspondiente al análisis de situación de FAG Agro, mediante, el análisis PEST, análisis competitivo y análisis interno, todo ello para encontrar los factores críticos de éxito de la organización y plantear oportunidades de mejora. Con el análisis se pudo determinar que el entorno y competencia es sumamente cambiante y adverso, por otra parte, el análisis interno determinó que son necesarias acciones correctivas que mejoren los procesos de marketing o mercadotecnia de la organización. En el capítulo dos, se declararon objetivos, estrategias y tácticas para mejorar la función del marketing, así también, se esboza las ocho P’s de marketing, acciones y controles. Con todo esto, se puede concluir que se ha logrado presentar una propuesta técnica y aplicable como plan de social media marketing de la empresa FAG Agro bajo el modelo SOSTAC, y finalmente, se podría considerar que el proyecto es financieramente rentable con una relación B/C de 4.42.
Descripción : Abstract: This social media marketing plan is for the FAG Agro company whose industry it belongs to is the sale and marketing of agricultural products and live animals. The structure of the plan is based on the criteria of (Smith, 2019) of the SOSTAC model, which is nothing more than a marketing plan describing the components of situation analysis, definition of objectives, strategies, tactics, actions and controls. For the development of this document, the SOSTAC structure is divided into two chapters, the first chapter corresponding to the situation analysis of FAG Agro, through, the PEST analysis, competitive analysis and internal analysis, all this to find the critical success factors of the organization and propose opportunities for improvement. With the analysis it was possible to determine that the environment and competition is extremely changing and adverse, on the other hand, the internal analysis determined that corrective actions are necessary to improve the marketing or marketing processes of the organization. In Chapter Two, objectives, strategies, and tactics to improve the marketing function were stated, as well as outlining the eight P’s of marketing, actions, and controls. With all this, it can be concluded that it has been possible to present a technical and applicable proposal as a social media marketing plan of the company FAG Agro under the SOSTAC model, and finally, it could be considered that the project is financially profitable with a B / C of 4.42.
metadata.dc.rights: openAccess
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador
metadata.dc.rights.uri: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ec/
URI : https://repositorio.umet.edu.ec/handle/67000/450
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