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metadata.dc.type: bachelorThesis
Título : Diseño de un plan de marketing para el posicionamiento de la empresa “Rojas y Paredes CIA LTDA” en el sector de seguridad privada del Distrito Metropolitano de Quito
Autor : Gálvez Mejia, Joselyn Andrea
metadata.dc.contributor.advisor: Razo Cajas, Edgar Fernando
Palabras clave : Posicionamiento;Direccionamiento estratégico;Alianzas estratégicas;Penetración del mercado;Innovación tecnológica
Fecha de publicación : 2020
Editorial : Quito, Universidad Metropolitana
Resumen : Para el presente trabajo de titulación se planteó varias estrategias para la empresa “Rojas y Paredes Security Cía. Ltda." enfocadas a precio, plaza, promoción y persona con el objetivo de lograr un exitoso posicionamiento en el mercado de la seguridad privada del Distrito Metropolitano de Quito, de la misma manera se analizaron factores que influyeron para la realización del proyecto. El análisis del entorno actual de la empresa permitió la evaluación de su desempeño en el mercado; esto seguido del direccionamiento estratégico facilitó identificar los objetivos de la empresa; además se busca reflejar una imagen corporativa de la empresa en el mercado generando alianzas estratégicas con clientes que permiten ubicar publicidad y personal de vigilancia en sus shows, eventos e instalaciones. Posteriormente se planeó reforzar el posicionamiento de la empresa fijando precios de penetración en el mercado a los servicios que se ofrece y promocionando la innovación tecnológica que se implementó en el servicio de vigilancia armada y uniformada; finalmente para la aplicación eficaz de lo antes mencionado se elaboró indicadores, se estableció metas, se realizó una estimación de costos, se aplicó un tablero de control y un análisis de costo beneficio, todo esto con el fin de exponer las razones por las que se debe llevar a cabo el plan de marketing para la fidelización de clientes actuales y la captación de clientes potenciales.
Descripción : Abstract: For the present titling work, several strategies were proposed for the company “Rojas y Paredes Security Cía. Ltda. "Focused on price, place, promotion and person with the aim of achieving a successful positioning in the private security market of the Metropolitan District of Quito, in the same way factors that influenced the implementation of the project were analyzed. The analysis of the current environment of the company allowed the evaluation of its performance in the market; this followed by the strategic direction facilitated to identify the objectives of the company; in addition it seeks to reflect a corporate image of the company in the market generating strategic alliances with customers that allow to locate advertising and surveillance personnel in their shows, events and facilities, and later it was planned to strengthen the company's positioning by setting market penetration prices to the services offered and promoting the technological innovation that was implemented in the armed surveillance service and uniformed; finally for the effective application of the above m Indicators were developed, goals were established, a cost estimate was made, a control panel and a cost benefit analysis were applied, all this in order to explain the reasons why the marketing plan should be carried out for the loyalty of current customers and the acquisition of potential customers.
metadata.dc.rights: openAccess
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador
metadata.dc.rights.uri: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ec/
URI : https://repositorio.umet.edu.ec/handle/67000/423
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