Elaboración de un plan estratégico para la empresa distribuidora de productos plásticos “Reza Plastic” en el sector de la parroquia de Llano-Chico

Abstract

El presente trabajo de titulación consta de la elaboración de un plan estratégico para la empresa distribuidora de productos plásticos “RezA Plastic” ubicada en la parroquia de Llano Chico, con el fin de generar una mejor dirección para el alcance de sus propósitos. El objetivo general es diseñar un plan estratégico para la entidad mediante un análisis del entorno macro y micro de la organización, determinación de la gestión administrativa y finalmente el establecimiento de un direccionamiento estratégico. La metodología empleada es el paradigma constructivista donde el investigador no es una persona ajena a la organización. Además de un enfoque cualitativo con el fin de describir el comportamiento del contexto en la que se encuentra la microempresa, descubriendo así patrones, temas y cualidades. Los métodos a emplear son la contextualización y la denominada investigación-acción para centrar los estudios del espaciotemporal y mejorar los problemas a partir de prácticas concretas. Para su desarrollo fue indispensable generar un estudio macro y micro de la organización, lo cual demostró que, por ser una microempresa que no lleva mucho tiempo en el mercado posee una gran cantidad de debilidades. Así también, posee factores que le impiden tener mayor competitividad frente a su competencia. A pesar del corto tiempo que tiene en el mercado ha podido crecer en su participación, debido a que los precios en los artículos que ofrece son más accesibles, lo que le permite tener mayor competitividad en esos aspectos. Una vez identificado los factores macro y micro, se realiza una matriz de análisis sistémico y de impacto-probabilidad para identificar los factores más influyentes entre sí para poder ser usados en la matriz FODA. Gracias a otras matrices como PEYEA, BCG, IE y McKinsey se pudo comprender que las mejores estrategias para la microempresa deben ser competitivas. Finalmente, se elabora el plan estratégico de manera cuantitativa, manifiesta y temporal, se identifica que todos los objetivos se encuentren relacionados entre sí y se desarrolla también elementos de control como es el Balanced Scorecard que permitirá dar un seguimiento adecuado.